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お客様に信頼される「パートナー」でありたい

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営業部

Uさん

食品業界から転職し中途入社
現在は営業部主任として量販店/生協様等を担当

  • 「入社経緯」「仕事内容」

    前職でも食品業界に携わっていましたが、よりメーカーとして商品づくりを通じて食に深く関わり、お客様へ価値を届けられる環境で働きたいと考え、入社を決めました。自分自身もさらに成長し、新しいことに挑戦できる環境だと感じています。

    現在は営業担当として、既存のお取引先様への提案活動を中心に、新商品のご案内や売場提案、販促企画の打ち合わせなどを行っています。

    お客様ごとに求められるニーズが異なるため、市場動向や売場状況を踏まえながら、最適な商品提案を心掛けています。社内の開発部門や製造部門と連携しながら、お客様のご要望を形にしていくことも営業の重要な役割です。

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  • 「やりがい」

    営業として、自分が提案した商品が実際に店頭に並び、多くのお客様に手に取っていただけることに大きなやりがいを感じます。

    麺は季節や売場、地域によって求められる商品が変わるため、お取引先様ごとのニーズを捉えながら提案を行うことを大切にしています。

    また、開発や製造部門と連携し、お客様のご要望を形にしていく過程にもものづくりの面白さがあります。自社商品を通じて食卓に貢献できていると実感できることが、この仕事の魅力だと感じています。

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  • 「成長したこと」「今後の目標」

    入社当初は、自社商品の特徴を伝えることに意識が向きがちでしたが、現在は「お客様が何を求めているのか」を第一に考えながら提案できるようになったと感じています。売場や消費者ニーズを意識しながら、お取引先様ごとに提案内容を組み立てる力が身につきました。

    また、営業は単に商品を売る仕事ではなく、「自分自身を信頼していただく仕事」でもあると感じています。

    日々のやり取りや小さな相談への対応を積み重ねることで、「まずはあなたに相談したい」と言っていただける機会も増え、信頼関係の大切さを実感しています。商品力だけでなく、自分自身の人間性や対応力も営業として重要だと学びました。

    今後の目標は、お客様にとって「まず相談したい」と思っていただける存在になることです。

    市場や売場、消費者ニーズをより深く理解し、お取引先様の課題解決につながる提案・より価値のある提案につなげていきたいと考えています。


    さらに、現在は部下を持つ立場にもなったため、自分自身が学び続けるだけでなく、これまで経験してきたことを後輩へ伝え、成長をサポートしていくことも大切な役割だと感じています。

    一人ひとりが働きやすく、挑戦しやすい環境をつくりながら、チームとして成果を出せる営業を目指していきたいです。

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Experience

失敗談と学び

チャレンジをするから失敗がある。あの失敗があるから「今」がある。

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営業を始めた頃は、前職でも同じ食品業界に携わっていたこともあり、
自分の経験を活かせると思っていました。

しかし、実際には、仕事内容や商談の進め方、求められる視点の違いに戸惑うことが多かったです。

麺だけでなく、原料や売場、消費者ニーズなど学ぶべきことは多く、
自分の視野の狭さを感じました。

また、入社当初は、商品の特徴を伝えることに意識が向き、
お客様の課題を十分理解できないまま提案してしまい、採用に至らなかった経験もあります。


この経験から、まず相手の話をしっかり聞き、課題を理解することの大切さを学びました。
現在は相手目線を意識し、学び続ける姿勢を大切にしています。

Policy

Myポリシー

働く上で自分が大切にしているポリシーについて語っていただきました。

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営業として常に大切にしているのは、
「自分たちが売りたい商品」ではなく、「お客様にとって価値のある提案」を行うことです。


売場や消費者ニーズをしっかり理解し、お取引先様が抱える課題や求めていることに対して、どのように貢献できるかを意識しています。

単に商品を紹介するだけではなく、売場やターゲット、季節感まで考えながら、
お取引先様にとって本当に価値のある提案になるよう心掛けています。

その商品がお客様の売場づくりや食卓の満足につながることを第一に考え、
常に相手の立場に立って考え、信頼されるパートナーであり続けることを心掛けています。

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